Quảng cáo TikTok và Livestream: So sánh hiệu quả cho doanh nghiệp

Quảng cáo TikTok và Livestream: Đâu là lựa chọn hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn?

Tiktok đã trở thành một nền tảng phổ biến, đặc biệt là với giới trẻ. Điều này tạo ra một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp để tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, việc lựa chọn giữa quảng cáo TikTok và livestream để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ có thể là một quyết định khó khăn. Bài viết này sẽ so sánh chi tiết ưu nhược điểm của hai hình thức marketing này để giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.

1. Tổng quan về quảng cáo TikTok và Livestream

• Quảng cáo TikTok: Là hình thức sử dụng các định dạng quảng cáo khác nhau trên nền tảng TikTok để tiếp cận người dùng. Các định dạng quảng cáo phổ biến bao gồm:

  • In-Feed Ads: Quảng cáo hiển thị xen kẽ giữa các video thông thường trên trang For You.
  • Brand Takeover Ads: Quảng cáo hiển thị ngay khi người dùng mở ứng dụng TikTok.
  • TopView Ads: Quảng cáo hiển thị ở vị trí đầu tiên trên trang For You.
  • Branded Hashtag Challenge: Tạo ra một thử thách hashtag khuyến khích người dùng tạo video liên quan đến thương hiệu.
  • Branded Effects: Tạo ra các hiệu ứng đặc biệt cho phép người dùng tương tác với thương hiệu.

• Livestream: Là hình thức phát video trực tiếp trên TikTok, cho phép người bán tương tác trực tiếp với khách hàng, giới thiệu sản phẩm, trả lời câu hỏi và chốt đơn hàng.

2. So sánh chi tiết quảng cáo TikTok và Livestream

| Yếu tố | Quảng cáo TikTok | Livestream |
| ————- | —————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————– | ——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————– |
| Ưu điểm | Tiếp cận số lượng lớn người dùng, tăng nhận diện thương hiệu, nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể, đa dạng hình thức quảng cáo, dễ dàng đo lường hiệu quả. | Tương tác trực tiếp với khách hàng, tạo sự tin tưởng, giới thiệu sản phẩm chi tiết, chốt đơn nhanh chóng, thu hút người xem bằng nội dung hấp dẫn. |
| Nhược điểm | Chi phí cao, khó tạo sự khác biệt, cần đầu tư nội dung sáng tạo, dễ bị bỏ qua nếu không hấp dẫn. | Cần chuẩn bị kỹ lưỡng về sản phẩm, kịch bản, kỹ năng livestream, tốn thời gian, khó kiểm soát các bình luận tiêu cực. |
| Chi phí | Dao động tùy thuộc vào hình thức quảng cáo, đối tượng mục tiêu và thời gian chạy quảng cáo. | Tốn chi phí đầu tư trang thiết bị (ánh sáng, micro, phông nền), chi phí thuê người livestream (nếu cần). |
| Hiệu quả | Tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, tăng traffic cho website/landing page, tăng doanh số bán hàng (nếu quảng cáo hiệu quả). | Tăng doanh số bán hàng trực tiếp, xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành, thu thập phản hồi từ khách hàng. |
| Đối tượng phù hợp | Doanh nghiệp lớn, có ngân sách marketing lớn, muốn tăng độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận số lượng lớn khách hàng. | Doanh nghiệp vừa và nhỏ, muốn tăng doanh số bán hàng trực tiếp và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. |

3. Ví dụ về các chiến dịch quảng cáo TikTok và Livestream thành công

• Quảng cáo TikTok: Chiến dịch #GuinnessSmooth của Guinness Việt Nam đã tạo ra một hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ trên TikTok, thu hút hàng triệu lượt xem và tương tác. (Tham khảo: https://www.youtube.com/watch?v=nl-4KiHhnlQ)
• Livestream: Nhiều shop thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng đã thành công trong việc bán hàng qua livestream trên TikTok, thu về doanh thu khủng chỉ trong một buổi phát sóng.

4. Lựa chọn hình thức phù hợp với doanh nghiệp của bạn

Để đưa ra quyết định cuối cùng, bạn cần xem xét các yếu tố sau:

• Ngân sách: Bạn có bao nhiêu tiền để đầu tư cho quảng cáo?
• Mục tiêu: Bạn muốn đạt được điều gì (tăng nhận diện thương hiệu, tăng doanh số, thu hút khách hàng tiềm năng)?
• Đối tượng mục tiêu: Khách hàng của bạn là ai và họ thường xuyên sử dụng nền tảng nào?
• Nguồn lực: Bạn có đủ nguồn lực (nhân sự, thiết bị, kỹ năng) để thực hiện chiến dịch quảng cáo/livestream?

Nếu bạn có ngân sách lớn và muốn tăng độ nhận diện thương hiệu, quảng cáo TikTok có thể là lựa chọn phù hợp. Nếu bạn muốn tăng doanh số bán hàng trực tiếp và xây dựng mối quan hệ với khách hàng, livestream là một lựa chọn tốt hơn.

5. Phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả

Để quản lý hiệu quả các đơn hàng từ TikTok và các kênh bán hàng khác, bạn có thể sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng như:

• Ebiz: Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh toàn diện, giúp bạn quản lý sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, kho hàng và báo cáo doanh thu một cách hiệu quả. (Tham khảo: https://www.e-biz.com.vn)
• Sapo: Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến với nhiều tính năng hữu ích.
• KiotViet: Phần mềm quản lý bán hàng đơn giản, dễ sử dụng.

Kết luận

Quảng cáo TikTok và livestream đều là những hình thức marketing hiệu quả trên nền tảng TikTok. Việc lựa chọn hình thức nào phụ thuộc vào mục tiêu, ngân sách và nguồn lực của doanh nghiệp. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để đưa ra quyết định phù hợp nhất.

Tìm hiểu thêm về các giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả tại cửa hàng của Pos Ebiz: https://www.phanmempos.com/cua-hang

Để được tư vấn chi tiết hơn về các giải pháp phần mềm quản lý bán hàng, hãy liên hệ với chúng tôi qua fanpage: https://www.facebook.com/phanmembanhangebiz